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第29章 石门 2

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    周一下午,林小慧到达石门农村商业银行,马军主任接待了她。马军大约40岁,办公室大约30平米,简洁大方。

    两个人坐下来后,林小慧直入主题:“听说马主任这边要升级crm系统,我们华科也想看看有没有机会参与?”

    马军笑了笑说:“华科的crm系统已经用了五年了,现在改成商业银行了,业务有很大变化。”

    林小慧说:“是啊,商业银行的运作模式更加规范了。听说马主任在考虑明信的crm系统?”

    马军笑笑说:“林经理消息真是灵通啊!”

    “你们的crm系统一直都是我们华科的技术工程师在维护,自然会知道一点信息。明信国内crm软件第一品牌,产品的功能确实很全很大。”

    “是啊,我以前用过明信的产品,还不错。”

    “这是石门农村商业银行近四年的业务需求,我整理了一下,发现你们的需求很集中,不是大而全。”

    说着林小慧将一份最近四年石门反馈到华科的需求资料,递给马军。

    接着说,“本来应该有五年的需求资料,但是第三年的需求,由于公司内部董事长换届,导致有些员工离职。所以第三年的需求,遗失了。但是由于处于中间的一年,对整体报告的准确性和参考价值影响不大。”

    马军看完了后,有点吃惊。他没想到林小慧的需求资料这么全,简单而真实的记录了石门农村信用社到农村商业银行,改制前后业务的变化和crm软件需求的变化。

    他原来很看好明信的产品,可是一年前明信的升级改造方案提交给他后,他总体感觉和石门农村商业银行的业务需求符合度很低。他开始以为是明信对石门农村商业银行的业务不了解,才会有这么大的偏差。

    他曾经让明信派专人来调研过,但是明信注重推广成型的产品,走马观花的调研了一遍,跟没调研一样,需求还是没有深入下去,升级改造方案和之前差距不大,治标不治本。这也是他一直没推进crm升级的原因。

    看到林小慧整理的需求,他很兴奋,如获至宝,这才是他一直想要的。马军对林小慧说:“你们能不能根据这份资料的需求,给我们出一份升级改造的方案?”

    林小慧说:“没问题,只要有机会参与贵行的升级改造,我们会尽最大努力做好升级改造方案的。”

    马军听完说:“升级改造方案多长时间能够做完?”

    林小慧说:“正常一个周内可以完成。”

    “好的。”

    “现有的crm系统贵行还压了10%的质保金,正常的质保期一年。我们的crm系统贵行已经用了5年了,除了第3年维护有点问题,其他的4年我们都是完全按照贵行的规定及时完成了维护任务。您看是不是将质保金付给我们?”

    “我接手最近2年的维护确实还不错。这样吧,我跟行长商量下,争取将质保金付给你们。”

    林小慧连忙起身,跟马军说:“非常感谢马主任的支持和理解,以后的工作我们也会继续服务好贵行的。”

    走出马军的办公室,林小慧一身轻松,项目进展完全按照预期。已经下午三点半了,回兰开市就要晚上九点了。林小慧决定在石门住一宿。

    第二天林小慧回到华科软件。她先去找王淳,跟他商量做升级改造方案。王淳回复她:“现在我们非常忙,但是会尽力支持的。”

    林小慧跟王淳说:“我和你们一起做,这样也能减轻你们的负担。您将类似的银行需求和改造方案发给我,我先试着做一版,你们在第一版的基础上修改会节省时间。”

    “好的,我一会儿邮件发给你。”

    周三一天,林小慧都在研究其他商业银行的需求和对应的方案。她对银行的业务不太熟悉,单独做银行大型方案也是第一次。方案的技术细节很多搞不明白,她就挨着记下来,写下来。

    快下班了,林小慧给王淳打电话说:“王淳您好,您在公司时间长,你认识做银行业务的、现在没出差的老工程师吗?我想跟他请教一些银行业务需求和技术问题。”

    王淳想了一下说:“我想想,倒是有个郭宏伟,他是开发团队的,做银行系统四五年了,很少出差。”

    “那你先帮我跟他约下,我晚上请他吃饭,然后跟他请教。”

    “好的。”

    下班后,林小慧约了郭宏伟在公司附近的悦盛酒店。这里算是华科的餐厅了,一般同事之间有什么聚餐,都会到这里来。悦盛酒店的装修很好,菜做的很有特色,散座的空间很大,林小慧定了靠近窗户的散座。

    林小慧跟王淳打听过,郭宏伟喜欢吃海鲜。林小慧点了一桌子海鲜,郭宏伟来了后,刚落座,就说:“林经理不用这么客气,技术团队也会努力支持你的。”

    林小慧说:“您这么会说笑,是我专业不熟,又急着给银行客户提供方案,所以只好占用您的休息时间,向您请教。”

    两个人边吃边聊,林小慧将列出的银行业务词汇和软件技术专业词汇,分别让郭宏伟解释。郭宏伟确实很专业,不仅解释了单个词汇,而且针对这个词汇对应的场景,也一一讲解了。经过他的讲解,林小慧对需求和方案明白了好多。

    最后,郭宏伟说:“林经理,您明天可以将需求和方案发给我,我帮你看看。我明天工作不太忙,方便的话,我给您改一版。”

    “谢谢郭工。我争取明天下班前做好发给您,麻烦您修改了。”

    第二天晚上八点,郭宏伟电话林小慧:“林经理,我改完了,已经发到你的邮箱了。”

    林小慧打开邮箱,郭宏伟增加了三个模块,都是根据石门农村商业银行的需求扩展增加的,但是一点儿也不显得多余,反而和原系统相当吻合。

    这样一来整个方案很有战略高度,林小慧很满意。她觉得以这个方案,基本可以和明信的方案pk了。

    她将郭宏伟修改版发给了王淳。王淳在修改版的基础上又增加了两个模块。林小慧看完后,很是佩服。整个方案更加完善了,高端、大气、上档次。这样的方案可以完胜去年明信的方案了。