第三十六章 钟点工大婶启示录
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听到门铃声,夏以南过去拉开门,一位大婶模样的人站在外面问:“请问三牲(先生)和骚姐(小姐),累们介里需要囧点工吗?”
夏以南回头看着林妙,;林妙一面回话一面抓头:“不需要”。大婶不明出处的弯管子普通话,问的应该是钟点工吧?
大婶毫不气馁,依然笑容满面地说:“混便宜的,罚不了累们多扫钱,累们男轻人都不爱做家务,小戏后在尕里皱没做过,现介自尕住,一哈子哪里学得来?交给俺们就嚎了,一小时才细(10)快,还不够累们打一次弟弟(的的)。”
如果不是林妙在,夏以南肯定就直接把门关上了。上门推销的多了去了,要人人都耐着性子听他们啰嗦完,一天不用干别的事了。
林妙只得重复了一次自己的答案:“不需要,房子又不大,我自己做得过来。”虽然大婶的话她听得似懂非懂,但大意是明白的,就是在继续游说拉客(户)。
大婶往里面看了一眼:“房几不大的话,尕(价)钱还扣以便宜一点,一小时我几修9块好了。”
见林妙还是不答应,她又自动减价:“那8块?”她比了个八字手势。
“真的不需要,我还愿意做点家务,就当锻炼身体好了。”林妙已经有点不耐烦了。
大婶露出了一副壮士断腕的表情:“那翠块!介已经细全城最逮价了,不甚你扣以出客问哈子,藕做囧点工几年,从没做过介样的尕格,细在细看三牲和骚姐面善,一看皱投缘……”
她的话终于被忍无可忍的两人关在了门外。
林妙一面往客厅走一面摇头:“从没遇到过这样的人,你上门找活儿的,人家说不要就算了,还死缠乱打。这年头大家都很小心,不认识的人,连门都不会开的。如果是我一个人在,我肯定不开。”
“我一个人,猫眼里看是不认识的,也不会开的,因为99%是推销的,我懒得跟他们费唇舌。”
过了一会儿夏以南又说:“正因为这样,她才一直纠缠,不断自己减价,因为她叫开一扇门不容易。而且我怀疑,她已经在这附近,很可能就是这个单元里找到了一家做清洁的,所以特别想在此地多找几家,只要既可以节约时间,又可以节约交通费。”
林妙说:“我不是不理解她,她们是这个社会活得最辛苦,挣钱也最少的人。但就算是这样,也不能强买强卖吧。我不需要就是不需要,她价钱再低我也不会请。一间才48平米的房子,白天还基本没人,根本没多少卫生要做,我自己最多半小时就收拾好了。”
夏以南笑道:“从这件事可以引申出一个很重要的原理,或规则。”
林妙忍俊不禁地看着他:“你如果进大学教书的话,肯定是个好老师,因为你特别循循善诱,擅于从日常事件、日常对话中引伸出‘重要理论’,这比那些只会念书的老学究们好多了,你教书肯定很受欢迎的。”
“可以考虑!你的这番鼓励给我一个非常重要的启示,对我的人生意义重大。这不是信口开河,不是哄美女开心,总之谢谢你!”说完,很郑重地握住林妙的手摇了两下。
林妙笑得花枝乱颤:“我接受你的感激,因为我今天已经令你领悟到了很多‘重要’的启示,有些甚至已经上升到‘人生意义’的高度,哈哈。”还说不是哄美女开心,做广告的男人,是不是都口才一流,油嘴滑舌,哄起女人来一套一套的。
“真的啦。你坐下来听我说了之后就知道我不是瞎扯了。”
既然上司都这样说了,林妙只得依言坐下,摆出一副洗耳恭听的模样。
夏以南也在她身边坐下。林妙笑道:“请大人按顺序来吧,一共有三条‘重要理论’。”
虽然是戏谑性质的,林妙还是从包包里拿出了圆珠笔和笔记本。
“第一条,是针对你说没必要拉小装修公司的生意而言的。”
“嗯,垦经理大人指示。”林妙拿起笔做好了随时记录的准备。
“请示不敢,大家都是同学,一起总结,一起进步吧。”
总算还记得谦虚二字是怎么写的。不过好歹人家也是上司,又是广告前辈,所以林妙还是很虚心地问:“我这句话里到底有什么问题呢?”
夏以南不客气地指出:“问题大呢,这是推广客户的方向性问题,方向错了,做太多的努力都是无用功。当然了,你这句话本身并没错,因为说的都是事实。但你说出这个事实的时候,忘了我们自己的家底!你嫌人家公司小,装修公司再小也有几个骨干,其余的工人他们随时可以招的,也就说,他们再小,也比我们大。大装修公司预算多,但人家反过来是不是又嫌我们的公司小了?毕竟,还有很多大广告公司可以选择。”
“是的,你说得对。”林妙点头表示接受意见,你比别人还小,有什么资格嫌弃别人?
夏以南接着分析:“因为我们自己的公司小,无法与4A广告公司争大饼,所以我曾多次在公司的碰头会上反复强调,我们的目标市场就是照顾那些4A广告公司忽略的客户。”
“夹缝生存法则?”
“是的,但4A公司的市场氛围不见得比我们宽松,他们有他们的夹缝,只是在另一个平台罢了。我曾总结出4A公司的几大流弊,并且打印成文字,我看看包里有没有,有就给你一份。”
“嗯”,林妙只能感叹,读哲学的人果然不一样,什么都喜欢上升到理论层面。
夏以南在公文包里翻了一通后说:“没有,这个先不管它我们接着刚才地讲。”
“好的!”
夏以南于继续“指点江山”:“我们想求生存,就要克服这些流弊,一方面争取4A公司忽略的客户,一方面觊觎他们得罪的大客户。他们忽略的自然都是些小客户,但小客户有小客户的价值,小客户户多了,就跟卖东西薄利多销一样,也有不错的收益。比如你说的,小装修公司就算请我们做文案,不过几百块的预算。但本市小装修公司有多少?如果能拉到10家,就有几千的收益了。你一家做得好,有效果,其他小装修公司也会跟进。别说没这种可能,同一行业的最爱攀比,互相盯得很紧的,一家公司有什么新举措,马上别的公司就会知道。”
林妙飞快地记录着,她不得不承认,夏以南分析的这些的确很有道理,小公司的广告预算不多,但小公司本身是个庞大的数字。她突然悟到,那么多小广告公司能生存,依托的正是这些数目巨大的小企业小公司的存在。
但既然是职场新人,就免不了抱着一点“小广告公司战败4A公司拿下大订单”的幻想,她试着问夏以南:“经理你有没有试着拉拉大客户呢?”
“有,怎么没有?你以为我这些经验都是书上看来的,不是,都是从无数次失败的经验中总结出来的。一开始,我以为仗着自己的头脑和口才,能够突破局限,拉到大客户,一笔单子就抵别人一月甚至一年。就因为抱着这样的想法,最开始三个月我几乎没有收入,连员工的工资就是我妈拿钱出来贴补的。三个月后,我妈说,事不过三,以后她不会再贴,如果我还是零收入,就不如关门大吉,不然岂不成了无底洞?这样才逼得我想办法,最后找到一个高中同学,他在一家4A广告公司做事,我求他给我介绍一两个客户救救急。他问我几百块的单子接不接,我一口答应了,有几百块总比没有好。”
“你那同学也是,人家八百年求一回,也介绍稍微大点的给你呀。”嘴上肯定要替上司说话,但心里,林妙也知道,同业是冤家,关系再好的朋友也不可能把自己的客户介绍给别人,除非自己不想干了。
夏以南摇头苦笑道:“这几百块还不只是文案呢,人家还要录影,还要刻碟子。我又特别用心,碟子都拣好的买,光这一单,是做亏了的。但世间事,冥冥中自有公平在,从这以后,境况就好起来了,有时候甚至还有人自己找上门来。当然,这种好事就跟瞎猫碰到死老鼠一样,难得碰到一回。基本上,还是靠出去拉才有。”
说起创业史,任何人都一把辛酸泪,还好夏以南没有一直回忆下去,而是及时打住做总结报告:“大客户不是完全没可能,奇迹总是存在的。但小公司如果一味在这上面下功夫,很可能出现像我那样三个月发不出工资的情况。”
“可是,如果拉到了,就可以吃三个月啊。”新人没那么容易放弃幻想的。
“是的”,夏以南并不否认这点,还得意地一笑说:“今年考博之前,我就很幸运地拉到了一单,一下子把今年一年的房租税费都解决了。要是还背着这个,我也不可能有闲心跟你在这里聊天了。没压力的感觉真是好啊。”
林妙马上提醒他:“你还有员工的工资没着落呢。”
她明白在上司陶醉于自己过去的成功经历时这样说很煞风景,但没办法,谁叫她是等着发工资的员工之一呢。
“这个也有着落了,我又不只做那一单,后来还接了许多小的。”夏以南心情还是很好,没压力的感觉果然好。
林妙有点佩服了,能大小通吃的能人啊,于是更虚心地取经:“那个大单子是怎么拉到的?”
说到这个,夏以南眉飞色舞:“磨了两个月才磨到的,但我肯磨,也是因为那个经理给了我希望。我进他办公室的时候,他桌上已经放了好几个文案,我随便瞄一眼,就看到了一家很有名的4A公司的名字。说实话,当时我心里是没抱什么指望的,但我把我的文案拿给他的时候,他没有说‘先留在这里吧,我等会再看’,而是当场就打开了,打开后还很耐心地一直看了下去。因为觉得有点谱,我才一直磨着,磨了两个月才松口,又给我提了N多问题,总之就是横挑鼻子竖挑眼,但我都一一照办,修改了无数次,最后才通过的。”
“不容易,您辛苦了!”林妙由衷地说。
“我不怕辛苦,只要有价值。”
“同排!”
“你当你在论坛灌水呢”,夏以南好笑地瞪了她一眼,然后继续进行理论总结:“做一个广告人,要学会察言观色,不放过任何一个潜在的客户,也不浪费时间在完全不可能的客户身上。”
林妙马上奉上论据:“就像刚刚那位钟点工大婶,就是浪费时间在完全不可能的客户身上。”
夏以南点头:“正解!她求职的心再切,价格压得再低也没用,因为你根本没打算请,甚至,就算她免费你也不会用,你还怕她别有用心呢。”
“是啊,放个陌生人进来是不安全,即使她是大婶也一样,监狱里面大婶级别的犯人也不少吧。我就算要找,也会去正规的家政公司。”
这天晚上,林妙同学像写哲学论文一样,在笔记本上工工整整地写下了《钟点工大婶启示录》:
1、拉客户之前要证明自己是可信赖的,具体操作方法是,有证拿证,没证拿盖有公章的文件。如果有获奖证书,则更有说服力。
2、如果对方一看就对你完全不感兴趣,继续纠缠毫无意义,只是白白浪费时间。
3、只要对方表现出一点点兴趣,就要打点起千百倍的热情和干劲去争取,不到被彻底拍死,决不轻言放弃!
4、大婶如果穿得干净点,漂亮点,去男房主那里拉客(户)效果会好些,但要随时做好防狼准备。So,本周五下午去买PL新衣,本周六去跆拳道馆报名。
听到门铃声,夏以南过去拉开门,一位大婶模样的人站在外面问:“请问三牲(先生)和骚姐(小姐),累们介里需要囧点工吗?”
夏以南回头看着林妙,;林妙一面回话一面抓头:“不需要”。大婶不明出处的弯管子普通话,问的应该是钟点工吧?
大婶毫不气馁,依然笑容满面地说:“混便宜的,罚不了累们多扫钱,累们男轻人都不爱做家务,小戏后在尕里皱没做过,现介自尕住,一哈子哪里学得来?交给俺们就嚎了,一小时才细(10)快,还不够累们打一次弟弟(的的)。”
如果不是林妙在,夏以南肯定就直接把门关上了。上门推销的多了去了,要人人都耐着性子听他们啰嗦完,一天不用干别的事了。
林妙只得重复了一次自己的答案:“不需要,房子又不大,我自己做得过来。”虽然大婶的话她听得似懂非懂,但大意是明白的,就是在继续游说拉客(户)。
大婶往里面看了一眼:“房几不大的话,尕(价)钱还扣以便宜一点,一小时我几修9块好了。”
见林妙还是不答应,她又自动减价:“那8块?”她比了个八字手势。
“真的不需要,我还愿意做点家务,就当锻炼身体好了。”林妙已经有点不耐烦了。
大婶露出了一副壮士断腕的表情:“那翠块!介已经细全城最逮价了,不甚你扣以出客问哈子,藕做囧点工几年,从没做过介样的尕格,细在细看三牲和骚姐面善,一看皱投缘……”
她的话终于被忍无可忍的两人关在了门外。
林妙一面往客厅走一面摇头:“从没遇到过这样的人,你上门找活儿的,人家说不要就算了,还死缠乱打。这年头大家都很小心,不认识的人,连门都不会开的。如果是我一个人在,我肯定不开。”
“我一个人,猫眼里看是不认识的,也不会开的,因为99%是推销的,我懒得跟他们费唇舌。”
过了一会儿夏以南又说:“正因为这样,她才一直纠缠,不断自己减价,因为她叫开一扇门不容易。而且我怀疑,她已经在这附近,很可能就是这个单元里找到了一家做清洁的,所以特别想在此地多找几家,只要既可以节约时间,又可以节约交通费。”
林妙说:“我不是不理解她,她们是这个社会活得最辛苦,挣钱也最少的人。但就算是这样,也不能强买强卖吧。我不需要就是不需要,她价钱再低我也不会请。一间才48平米的房子,白天还基本没人,根本没多少卫生要做,我自己最多半小时就收拾好了。”
夏以南笑道:“从这件事可以引申出一个很重要的原理,或规则。”
林妙忍俊不禁地看着他:“你如果进大学教书的话,肯定是个好老师,因为你特别循循善诱,擅于从日常事件、日常对话中引伸出‘重要理论’,这比那些只会念书的老学究们好多了,你教书肯定很受欢迎的。”
“可以考虑!你的这番鼓励给我一个非常重要的启示,对我的人生意义重大。这不是信口开河,不是哄美女开心,总之谢谢你!”说完,很郑重地握住林妙的手摇了两下。
林妙笑得花枝乱颤:“我接受你的感激,因为我今天已经令你领悟到了很多‘重要’的启示,有些甚至已经上升到‘人生意义’的高度,哈哈。”还说不是哄美女开心,做广告的男人,是不是都口才一流,油嘴滑舌,哄起女人来一套一套的。
“真的啦。你坐下来听我说了之后就知道我不是瞎扯了。”
既然上司都这样说了,林妙只得依言坐下,摆出一副洗耳恭听的模样。
夏以南也在她身边坐下。林妙笑道:“请大人按顺序来吧,一共有三条‘重要理论’。”
虽然是戏谑性质的,林妙还是从包包里拿出了圆珠笔和笔记本。
“第一条,是针对你说没必要拉小装修公司的生意而言的。”
“嗯,垦经理大人指示。”林妙拿起笔做好了随时记录的准备。
“请示不敢,大家都是同学,一起总结,一起进步吧。”
总算还记得谦虚二字是怎么写的。不过好歹人家也是上司,又是广告前辈,所以林妙还是很虚心地问:“我这句话里到底有什么问题呢?”
夏以南不客气地指出:“问题大呢,这是推广客户的方向性问题,方向错了,做太多的努力都是无用功。当然了,你这句话本身并没错,因为说的都是事实。但你说出这个事实的时候,忘了我们自己的家底!你嫌人家公司小,装修公司再小也有几个骨干,其余的工人他们随时可以招的,也就说,他们再小,也比我们大。大装修公司预算多,但人家反过来是不是又嫌我们的公司小了?毕竟,还有很多大广告公司可以选择。”
“是的,你说得对。”林妙点头表示接受意见,你比别人还小,有什么资格嫌弃别人?
夏以南接着分析:“因为我们自己的公司小,无法与4A广告公司争大饼,所以我曾多次在公司的碰头会上反复强调,我们的目标市场就是照顾那些4A广告公司忽略的客户。”
“夹缝生存法则?”
“是的,但4A公司的市场氛围不见得比我们宽松,他们有他们的夹缝,只是在另一个平台罢了。我曾总结出4A公司的几大流弊,并且打印成文字,我看看包里有没有,有就给你一份。”
“嗯”,林妙只能感叹,读哲学的人果然不一样,什么都喜欢上升到理论层面。
夏以南在公文包里翻了一通后说:“没有,这个先不管它我们接着刚才地讲。”
“好的!”
夏以南于继续“指点江山”:“我们想求生存,就要克服这些流弊,一方面争取4A公司忽略的客户,一方面觊觎他们得罪的大客户。他们忽略的自然都是些小客户,但小客户有小客户的价值,小客户户多了,就跟卖东西薄利多销一样,也有不错的收益。比如你说的,小装修公司就算请我们做文案,不过几百块的预算。但本市小装修公司有多少?如果能拉到10家,就有几千的收益了。你一家做得好,有效果,其他小装修公司也会跟进。别说没这种可能,同一行业的最爱攀比,互相盯得很紧的,一家公司有什么新举措,马上别的公司就会知道。”
林妙飞快地记录着,她不得不承认,夏以南分析的这些的确很有道理,小公司的广告预算不多,但小公司本身是个庞大的数字。她突然悟到,那么多小广告公司能生存,依托的正是这些数目巨大的小企业小公司的存在。
但既然是职场新人,就免不了抱着一点“小广告公司战败4A公司拿下大订单”的幻想,她试着问夏以南:“经理你有没有试着拉拉大客户呢?”
“有,怎么没有?你以为我这些经验都是书上看来的,不是,都是从无数次失败的经验中总结出来的。一开始,我以为仗着自己的头脑和口才,能够突破局限,拉到大客户,一笔单子就抵别人一月甚至一年。就因为抱着这样的想法,最开始三个月我几乎没有收入,连员工的工资就是我妈拿钱出来贴补的。三个月后,我妈说,事不过三,以后她不会再贴,如果我还是零收入,就不如关门大吉,不然岂不成了无底洞?这样才逼得我想办法,最后找到一个高中同学,他在一家4A广告公司做事,我求他给我介绍一两个客户救救急。他问我几百块的单子接不接,我一口答应了,有几百块总比没有好。”
“你那同学也是,人家八百年求一回,也介绍稍微大点的给你呀。”嘴上肯定要替上司说话,但心里,林妙也知道,同业是冤家,关系再好的朋友也不可能把自己的客户介绍给别人,除非自己不想干了。
夏以南摇头苦笑道:“这几百块还不只是文案呢,人家还要录影,还要刻碟子。我又特别用心,碟子都拣好的买,光这一单,是做亏了的。但世间事,冥冥中自有公平在,从这以后,境况就好起来了,有时候甚至还有人自己找上门来。当然,这种好事就跟瞎猫碰到死老鼠一样,难得碰到一回。基本上,还是靠出去拉才有。”
说起创业史,任何人都一把辛酸泪,还好夏以南没有一直回忆下去,而是及时打住做总结报告:“大客户不是完全没可能,奇迹总是存在的。但小公司如果一味在这上面下功夫,很可能出现像我那样三个月发不出工资的情况。”
“可是,如果拉到了,就可以吃三个月啊。”新人没那么容易放弃幻想的。
“是的”,夏以南并不否认这点,还得意地一笑说:“今年考博之前,我就很幸运地拉到了一单,一下子把今年一年的房租税费都解决了。要是还背着这个,我也不可能有闲心跟你在这里聊天了。没压力的感觉真是好啊。”
林妙马上提醒他:“你还有员工的工资没着落呢。”
她明白在上司陶醉于自己过去的成功经历时这样说很煞风景,但没办法,谁叫她是等着发工资的员工之一呢。
“这个也有着落了,我又不只做那一单,后来还接了许多小的。”夏以南心情还是很好,没压力的感觉果然好。
林妙有点佩服了,能大小通吃的能人啊,于是更虚心地取经:“那个大单子是怎么拉到的?”
说到这个,夏以南眉飞色舞:“磨了两个月才磨到的,但我肯磨,也是因为那个经理给了我希望。我进他办公室的时候,他桌上已经放了好几个文案,我随便瞄一眼,就看到了一家很有名的4A公司的名字。说实话,当时我心里是没抱什么指望的,但我把我的文案拿给他的时候,他没有说‘先留在这里吧,我等会再看’,而是当场就打开了,打开后还很耐心地一直看了下去。因为觉得有点谱,我才一直磨着,磨了两个月才松口,又给我提了N多问题,总之就是横挑鼻子竖挑眼,但我都一一照办,修改了无数次,最后才通过的。”
“不容易,您辛苦了!”林妙由衷地说。
“我不怕辛苦,只要有价值。”
“同排!”
“你当你在论坛灌水呢”,夏以南好笑地瞪了她一眼,然后继续进行理论总结:“做一个广告人,要学会察言观色,不放过任何一个潜在的客户,也不浪费时间在完全不可能的客户身上。”
林妙马上奉上论据:“就像刚刚那位钟点工大婶,就是浪费时间在完全不可能的客户身上。”
夏以南点头:“正解!她求职的心再切,价格压得再低也没用,因为你根本没打算请,甚至,就算她免费你也不会用,你还怕她别有用心呢。”
“是啊,放个陌生人进来是不安全,即使她是大婶也一样,监狱里面大婶级别的犯人也不少吧。我就算要找,也会去正规的家政公司。”
这天晚上,林妙同学像写哲学论文一样,在笔记本上工工整整地写下了《钟点工大婶启示录》:
1、拉客户之前要证明自己是可信赖的,具体操作方法是,有证拿证,没证拿盖有公章的文件。如果有获奖证书,则更有说服力。
2、如果对方一看就对你完全不感兴趣,继续纠缠毫无意义,只是白白浪费时间。
3、只要对方表现出一点点兴趣,就要打点起千百倍的热情和干劲去争取,不到被彻底拍死,决不轻言放弃!
4、大婶如果穿得干净点,漂亮点,去男房主那里拉客(户)效果会好些,但要随时做好防狼准备。So,本周五下午去买PL新衣,本周六去跆拳道馆报名。