第48章 看不起
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赵晨先把自行车送回了出租屋,出来的时候看到有警车出没。
搞不清楚周围发生了什么事情。
他并没有往断腿帮上去想。
4S店就在东郊,路途不是太远,赵晨索性走了过去。
来到4S店,赵晨左看看右看看,全是高档车,看的他羡慕的不得了。
4S店里,工作人员那都是俊男美女,相当的养眼。
一名刚来的男性销售顾问虚心的对一名女销售顾问求教着。
“陈妍,推销车子的过程中,如何把握顾客的心理呢?”
叫陈妍的女销售顾问长的美丽动人,眼角微翘,给人以妩媚的感觉,可是,她的表情以及说话的语气就不那么让人舒服了。
“李刚,看在你是店长外甥的份上我才和你说,一般人我还真不搭理。”
“是是是。”被叫李刚的男销售顾问连连点头。
陈妍很满意李刚的态度,她微微仰着下巴,说道:“把握顾客的心理不重要,重要的是你要一眼能看出他有购买的实力,这才是第一位的,接下里的都是后面的事情了,因为,即便你看出对方想要购买,可是,他没那个经济实力,有用吗?”
李刚一脸受教的样子,然后,他指着进门的赵晨道:“陈妍,你觉得这个男人有购买的实力吗?”
“眼神里充满了羡慕和好奇,如刘姥姥进大观园一般,最主要的是,一身的地摊货,不是穷学生就是公司底层的业务员或者保安,有个屁的购买能力。”陈妍的眼睛很毒。
“那面对这样的顾客该怎么办呢?”李刚问道。
“赶,因为他这类人会拉低了4S店的档次。”陈妍朝赵晨走去,喝斥道:“干什么的?”
“哦,取车。”赵晨急忙收回目光,笑呵呵的说道。
“取车啊?你走错地方了吧?”陈妍道。
“走错地方?”赵晨看了看满是车标的墙面,说道:“没错了。”
“没错才怪,你应该是到李桥路取车吧?”陈妍冷淡一笑。
“李桥路?”赵晨一愣。
“对啊,李桥路专卖自行车和电动车的,你应该去那里才对。”陈妍轻哼道。
“哦……”赵晨算是明白了,这个女的是误会了,他忙说:“我不是买车,我是来取……”
“是个人都能看出来你不是来买车的,这里是4S店,出去出去,不要站在这里影响到客人。”陈妍不耐烦的把赵晨往外推。
这里也没有客人啊。
赵晨说道:“我是来取车的,我问一下手续……”
“到李桥路取车去!”陈妍指着赵晨面前的一个台阶,道:“不准上来了啊。”
“我……”赵晨张嘴。
陈妍都要骂人了,指着赵晨的鼻子道:“你再说话!”
赵晨看着陈妍走进去,他愤愤不平:“看不起人啊,你也就是销售员,有啥子了不起的。”
然后,他拿出手机,拨打了陆映雪的电话,“陆总,是这样的,我不是来取车吗……好好,我说重点,4S店的人不然我进门,把我给轰出来了……好,陆总,我等着。”
挂了电话,赵晨索性往台阶上一坐。
里面的陈妍看到,骂了一声:“这个混蛋”
她就要出去赶,看到经理接着电话出来,她赶紧站好了。
“陆总啊,好久没光顾我们店了,打电话有什么吩咐?”
“我的车在你们店里维修。”
“修好了吗?我叫人给您送过去。”
“不用送,我公司的人去取车了,但是,进不了你们的店。”
“什么?还有这种事……咦,是门口那个小伙子吗?陆总您放心,我亲自来操办,给您带来了不便,还请不要介意。”
电话挂了,路过陈妍和李刚,两人同时喊王总,他都没有理,直奔店门口。
“呵呵,经理也看不下去了,亲自赶人去了,李刚,我给你说,像他这样的人,你就得赶,语气要强烈,否则他下次还会来,有的烦。”陈妍说道。
“陈妍,王总好像不是赶他啊。”李刚眼神满是惊讶。
“嗯?”陈妍疑惑的看去,她的脸唰的一下白了。
“请问你是双喜药业的赵先生?”王总在赵晨身后微笑说道。
赵晨抬起头,点点头。
“里面请啊。”王总道。
“我不用你们请也到了里面,可是,被你们的人赶出来了啊。”赵晨拿出单子递给王总,道:“算了,懒得烦,这是单据,你看要什么手续。”
“不用手续,先进去喝个茶。”王总扶着赵晨起来。
路过陈妍的时候,赵晨微微侧目,发现陈妍的脸很白,白的吓人的那种。
“出门也不化化妆,像什么样子,还愣着干什么?给赵先生倒茶去。”王总喝斥道。
“是,我这就去。”陈妍慌不择路,在李刚的帮助下才找准了方向。
“赵、赵先生,您、您喝茶。”放杯子的时候,由于心理慌,差点儿把一杯茶给打翻了。
“陈妍,烫到了客人该怎么办?小心一点。”
王总又道:“刚才是怎么回事?为什么要把赵先生赶出去?”
“我……”陈妍的脸色更加苍白了。
赵晨抬起手,“王总也不要追究了,都是打工的,也不容易,但是,我给你一句话,不要胡乱的瞧不起人,我就见过有人天天其貌不扬,而且还抠门,吃个饭都赖着让别的同学买单,可是,他家里确实有钱。”
赵晨说的是田凯杰。
“当然,咱们不是说有钱就是大爷,没钱的你也不能羞辱吧?你上来就赶人,而且,我没说买车啊,我说是来取车,你让我去李桥路,我去那儿可取不来车啊,人的最起码的尊重在哪里呢?”
“赵先生的话有没有听进去?”王总哼道。
“听到了。”陈妍低着头。
“行了,王总,你告诉我要走什么程序,我还有事。”赵晨说道。
“小王,带着赵先生去办手续。”王总喊了一个美女,美女笑呵呵的把赵晨带走了。
“知道他是谁的人吗?”王总皱着眉头。
陈妍和李刚都大气都不敢出。
王总哼道:“双喜药业陆总的人,知道陆总吗?”
王总看向李刚,道:“你舅舅受过陆总父亲的帮助,要是被你舅舅知道了今天的事,那么,后果可就严重了。”
陈妍的脸色已经不能用苍白来形容了,难看的就跟一张死人脸似的。
“就算没有这层关系,可是,你们知道吗,双喜药业每年都会购买十辆以上作为给分销商的奖励,算得上是大客户了,是你能够得罪的?”
陈妍的身体在发抖,“王总,对不起,以后我会注意的。”
“看你表现吧,如果再被我知道了类似的事情,你就不要干了。”
赵晨先把自行车送回了出租屋,出来的时候看到有警车出没。
搞不清楚周围发生了什么事情。
他并没有往断腿帮上去想。
4S店就在东郊,路途不是太远,赵晨索性走了过去。
来到4S店,赵晨左看看右看看,全是高档车,看的他羡慕的不得了。
4S店里,工作人员那都是俊男美女,相当的养眼。
一名刚来的男性销售顾问虚心的对一名女销售顾问求教着。
“陈妍,推销车子的过程中,如何把握顾客的心理呢?”
叫陈妍的女销售顾问长的美丽动人,眼角微翘,给人以妩媚的感觉,可是,她的表情以及说话的语气就不那么让人舒服了。
“李刚,看在你是店长外甥的份上我才和你说,一般人我还真不搭理。”
“是是是。”被叫李刚的男销售顾问连连点头。
陈妍很满意李刚的态度,她微微仰着下巴,说道:“把握顾客的心理不重要,重要的是你要一眼能看出他有购买的实力,这才是第一位的,接下里的都是后面的事情了,因为,即便你看出对方想要购买,可是,他没那个经济实力,有用吗?”
李刚一脸受教的样子,然后,他指着进门的赵晨道:“陈妍,你觉得这个男人有购买的实力吗?”
“眼神里充满了羡慕和好奇,如刘姥姥进大观园一般,最主要的是,一身的地摊货,不是穷学生就是公司底层的业务员或者保安,有个屁的购买能力。”陈妍的眼睛很毒。
“那面对这样的顾客该怎么办呢?”李刚问道。
“赶,因为他这类人会拉低了4S店的档次。”陈妍朝赵晨走去,喝斥道:“干什么的?”
“哦,取车。”赵晨急忙收回目光,笑呵呵的说道。
“取车啊?你走错地方了吧?”陈妍道。
“走错地方?”赵晨看了看满是车标的墙面,说道:“没错了。”
“没错才怪,你应该是到李桥路取车吧?”陈妍冷淡一笑。
“李桥路?”赵晨一愣。
“对啊,李桥路专卖自行车和电动车的,你应该去那里才对。”陈妍轻哼道。
“哦……”赵晨算是明白了,这个女的是误会了,他忙说:“我不是买车,我是来取……”
“是个人都能看出来你不是来买车的,这里是4S店,出去出去,不要站在这里影响到客人。”陈妍不耐烦的把赵晨往外推。
这里也没有客人啊。
赵晨说道:“我是来取车的,我问一下手续……”
“到李桥路取车去!”陈妍指着赵晨面前的一个台阶,道:“不准上来了啊。”
“我……”赵晨张嘴。
陈妍都要骂人了,指着赵晨的鼻子道:“你再说话!”
赵晨看着陈妍走进去,他愤愤不平:“看不起人啊,你也就是销售员,有啥子了不起的。”
然后,他拿出手机,拨打了陆映雪的电话,“陆总,是这样的,我不是来取车吗……好好,我说重点,4S店的人不然我进门,把我给轰出来了……好,陆总,我等着。”
挂了电话,赵晨索性往台阶上一坐。
里面的陈妍看到,骂了一声:“这个混蛋”
她就要出去赶,看到经理接着电话出来,她赶紧站好了。
“陆总啊,好久没光顾我们店了,打电话有什么吩咐?”
“我的车在你们店里维修。”
“修好了吗?我叫人给您送过去。”
“不用送,我公司的人去取车了,但是,进不了你们的店。”
“什么?还有这种事……咦,是门口那个小伙子吗?陆总您放心,我亲自来操办,给您带来了不便,还请不要介意。”
电话挂了,路过陈妍和李刚,两人同时喊王总,他都没有理,直奔店门口。
“呵呵,经理也看不下去了,亲自赶人去了,李刚,我给你说,像他这样的人,你就得赶,语气要强烈,否则他下次还会来,有的烦。”陈妍说道。
“陈妍,王总好像不是赶他啊。”李刚眼神满是惊讶。
“嗯?”陈妍疑惑的看去,她的脸唰的一下白了。
“请问你是双喜药业的赵先生?”王总在赵晨身后微笑说道。
赵晨抬起头,点点头。
“里面请啊。”王总道。
“我不用你们请也到了里面,可是,被你们的人赶出来了啊。”赵晨拿出单子递给王总,道:“算了,懒得烦,这是单据,你看要什么手续。”
“不用手续,先进去喝个茶。”王总扶着赵晨起来。
路过陈妍的时候,赵晨微微侧目,发现陈妍的脸很白,白的吓人的那种。
“出门也不化化妆,像什么样子,还愣着干什么?给赵先生倒茶去。”王总喝斥道。
“是,我这就去。”陈妍慌不择路,在李刚的帮助下才找准了方向。
“赵、赵先生,您、您喝茶。”放杯子的时候,由于心理慌,差点儿把一杯茶给打翻了。
“陈妍,烫到了客人该怎么办?小心一点。”
王总又道:“刚才是怎么回事?为什么要把赵先生赶出去?”
“我……”陈妍的脸色更加苍白了。
赵晨抬起手,“王总也不要追究了,都是打工的,也不容易,但是,我给你一句话,不要胡乱的瞧不起人,我就见过有人天天其貌不扬,而且还抠门,吃个饭都赖着让别的同学买单,可是,他家里确实有钱。”
赵晨说的是田凯杰。
“当然,咱们不是说有钱就是大爷,没钱的你也不能羞辱吧?你上来就赶人,而且,我没说买车啊,我说是来取车,你让我去李桥路,我去那儿可取不来车啊,人的最起码的尊重在哪里呢?”
“赵先生的话有没有听进去?”王总哼道。
“听到了。”陈妍低着头。
“行了,王总,你告诉我要走什么程序,我还有事。”赵晨说道。
“小王,带着赵先生去办手续。”王总喊了一个美女,美女笑呵呵的把赵晨带走了。
“知道他是谁的人吗?”王总皱着眉头。
陈妍和李刚都大气都不敢出。
王总哼道:“双喜药业陆总的人,知道陆总吗?”
王总看向李刚,道:“你舅舅受过陆总父亲的帮助,要是被你舅舅知道了今天的事,那么,后果可就严重了。”
陈妍的脸色已经不能用苍白来形容了,难看的就跟一张死人脸似的。
“就算没有这层关系,可是,你们知道吗,双喜药业每年都会购买十辆以上作为给分销商的奖励,算得上是大客户了,是你能够得罪的?”
陈妍的身体在发抖,“王总,对不起,以后我会注意的。”
“看你表现吧,如果再被我知道了类似的事情,你就不要干了。”